Hoe log ik in bij PokerBet als ik mijn wachtwoord ben vergeten?
Ga naar de inlogpagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’, voer je e-mailadres in en volg de link in de email die je krijgt om een nieuw wachtwoord aan te maken.
U kunt inloggen op uw account bij PokerBet vanaf een computer of een mobiel apparaat. De website werkt op alle gangbare browsers en is aangepast voor schermen van alle maten. U hebt een reeds geregistreerd account nodig om in te loggen; geen gasttoegang is beschikbaar.
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in op de inlogpagina. Als u uw gegevens bent vergeten, kunt u een herstellink aanvragen via de e-mail die bij uw account is geregistreerd. Tweestapsverificatie is optioneel, maar aanbevolen voor meer beveiliging.
Ga naar de inlogpagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’, voer je e-mailadres in en volg de link in de email die je krijgt om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Nee, PokerBet vereist een directe registratie met een e-mailadres en wachtwoord; er is geen optie om in te loggen via Google of Facebook.
Als je je 2FA-app verloren bent, neem dan contact op met de klantenservice via de livechat op de site; ze kunnen je helpen met het uitschakelen en opnieuw instellen van de tweestapsverificatie.
Controleer of je de juiste website opent (pokerbet.com), of je geen caps lock aan hebt staan, en probeer je wachtwoord opnieuw aan te maken als het probleem blijft.
Ja, je kunt direct via je browser op mobiel inloggen; de website is volledig werkelijk op smartphones en tablets, ook zonder app.
Nee, als je al je identiteit hebt geverifieerd, hoef je dat niet opnieuw te doen bij een nieuw apparaat — tenzij er ongewone activiteit wordt opgemerkt.
Na het inloggen op PokerBet kan een accountverificatie worden gevraagd voordat je stortingen kunt uitvoeren of een uitbetaling aanvraagt. Dit gebeurt niet bij alle gebruikers, maar wel als het systeem een aanpassing in het gedrag of de gegevens detecteert.
De verificatie moet binnen 72 uur worden ingediend na het verzoek. Als de documenten onvolledig of onleesbaar zijn, wordt het verzoek afgewezen en moet je opnieuw uploaden.
PokerBet accepteert alleen officiële documenten uit de EU of EER. Fotokopieën, schermafbeeldingen van mobiele apps of ongetekende documenten zijn niet toegestaan.